워크플로우 오토메이션이란?

문제 감지부터 해결까지 모든 것이 순환되는 폐쇄 루프형 자동화

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평균 해결 시간 단축

고객이 문제를 인지하거나 매출에 영향을 미치기 전에 자동으로 문제가 해결됩니다.

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운영 부담 감소

반복적인 수동 작업에서 벗어나 혁신에 집중할 수 있습니다.

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코딩 불필요 + AI 지원

드래그 앤 드롭 방식 또는 일상 언어로 프롬프트를 입력해 워크플로우를 구축할 수 있습니다.

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진정한 폐쇄 루프형 옵저버빌리티

하나의 통합 플랫폼에서 문제 감지부터 해결까지 모든 것이 지원됩니다.

지능형 자동화

야간에도 쉼없이 일하는 자가 치유 시스템 구축

  • 사람의 개입 없이 문제를 자동으로 감지, 진단 및 해결하여 MTTR를 감소할 수 있습니다.
  • AWS, Slack, Jira, PagerDuty 등 전체 기술 스택에서 알림을 즉각적인 조치로 전환할 수 있습니다.
  • 조건부 로직, 루프 및 데이터 변환을 통해 복잡한 다단계 시나리오를 위한 워크플로우를 실행할 수 있습니다.
AI 기반 빌더

코딩 없이 복잡한 워크플로우 생성

  • 필요한 사항을 일상적인 언어로 설명하면 뉴렐릭 AI가 워크플로우를 구축해 줍니다.
  • 드래그 앤 드롭 방식의 시각화된 화면에서 모든 팀원이 자동화된 정보에 액세스할 수 있습니다.
  • 사전 구축된 통합으로 AWS, Slack, Jira, ServiceNow, PagerDuty 등 모든 주요 플랫폼에 연결할 수 있습니다.
통합 플랫폼

인사이트에서 조치로 이어지는 루프를 하나의 플랫폼에서 실행

  • 단일 플랫폼에서 모니터링 → 알림 → 자동화 → 수정 → 확인으로 연결되는 완전한 폐쇄 루프형 옵저버빌리티를 확보할 수 있습니다.
  • 뉴렐릭 데이터베이스(NRDB)의 통합 텔레메트리 데이터를 기반으로 구축된 완전한 시스템 문맥을 활용해 보다 스마트하게 자동화 결정이 가능합니다.
  • 워크플로우 내에서 바로 NRQL 쿼리를 실행하고 실시간 데이터에 기반해 문제를 해결할 수 있습니다.
운영 효율성

수동 작업 제거 및 엔지니어링 여유 시간 확보

  • 운영 관리 부담을 없애고 문제 해결이 아니라 혁신에 시간을 더 할애할 수 있습니다.
  • 기존 엔지니어링 팀과 예산으로 운영을 확장할 수 있습니다.
  • 반복적인 인시던트 대응 작업을 자동화하여 당직 부담, 알림 피로 및 스트레스를 감소할 수 있습니다.

더 자세한 정보를 원하시나요? 지능형 자동화에 대한 다음 자료를 확인해 보세요.