Problema con movistar cloud
Tengo instalado la aplicación de movistar cloud en mi pc y en un portatil para que me sincronice mis documentos y tener los mismos en los dos equipos. Ha ido todo perfecto hasta hace unas 2 semanas, que empecé a ver que el icono de movistar cloud estaba en gris y le pasaba elratón por encima y me decía "no estás conectado a la red" y en la parte baja "Quota no disponible sin conexion". He probado con chatgpt y gemini a solucionarlo, y me decían que era un problema del antivirus que bloqueaba el acceso..., nada, de hecho una prueba que me decía era cambiar de red: desconectar el cable ethernet y conectar por wifi y haciendo eso, momentáneamente, se ponía azul el icono pero rapidamente otra vez gris. Se lo digo a Gemini y me dice que me de de baja en mobile connect y luego otra vez, pero tampoco sirve de nada. Total, que estoy desesperado porque no me sincroniza aunque puedo entrar en cloud en la web y subir archivos, pero luego no me los sincroniza con los ordenadores.
